Marketingový audit vám přinese nezaujatou a jasnou reflexi stávajícího stavu. Marketingová strategie zase pomáhá nastavit cíle marketingu, definuje zákazníka, konkurenci i vaši službu. 10 z 10 členů našeho týmu potvrzuje, že s marketingovou strategií se nejen celý marketing nastavuje a dělá jednodušeji, ale hlavně pomáhá zvýšit zisk firmy.
senseZOOM AUDIT
Pomůžeme vám odhalit vaše silné stránky, objektivně zhodnotíme, jestli jsou vaše investice do marketingu přínosné a podíváme se na to, jak váš marketing funguje. Díky nezaujatému pohledu dokážeme objevit to, co možná nevidíte nebo co se lidé bojí říct.
Strukturované rozhovory
Nejdřív budeme chtít mluvit s co nejvíce lidmi z vaší firmy – s vedením, klíčovými zaměstnanci, marketingovým týmem, HR a dalšími. Bude nás zajímat jejich pohled na firmu, cíle, hodnoty a hlavně fungování marketingu, jejich motivace, problémy a návrhy řešení. Vaši lidé mají často spoustu skvělých nápadů!
Propojení marketingu, obchodu a PR
V další fázi nás budou zajímat procesy a porady obchodního a personálního oddělení. Zjistíme, jak jsou obchodníci připraveni, co mají za materiály, co je štve, co se povedlo a jak je může marketing víc podpořit. S HR oddělením se zase zaměříme na interní komunikaci, náborový proces a propojení s marketingem.
Vyhodnocení a první návrhy
Naše pozorování vyhodnotíme a představíme vám jeho závěry. Kde váš tým cítí potenciál a na co se tedy víc soustředit. Shrneme hlavní problémy a příležitosti a společně s vámi určíme priority a harmonogram. Samozřejmě nás potěší, pokud do dalších kroků půjdete s námi (už budeme vaši firmu přece jen trochu znát).
senseZOOM STRATEGIE
Marketingovou strategii sice vyšvihnout umíme, ale neumíme to bez toho, že bychom vás podrobněji poznali.
1. Stínování
Nejdřív u vás ve firmě strávíme 2–5 dní, kdy budeme chtít být na všech schůzkách, budeme sledovat procesy a povídat si s vašimi týmy, a to s jediným cílem: zjistit co nejvíce informací o vašem fungování, zákaznících, procesech i nápadech na zlepšení.
2. Tvorba marketingové strategie
Na základě našeho pozorování (a případně výstupů z auditu) navrhneme krátkodobou i dlouhodobou marketingovou strategii. Těšit se můžete hlavně na:
- definici vašich zákazníků, jejich bolestí a potřeb
- definici vašeho řešení (opravdu reaguje na potřeby zákazníků?)
- ujasnění vaší značky a hodnot
- analýzu konkurence
- definici marketingových cílů a jejich vyhodnocování
- návrh využití marketingových kanálů
3. Sestavení marketingového týmu a plánu
Jakmile máme strategii a víme, co potřebujete, můžeme sestavit váš-náš tým na míru, hurá! Pak už nic nebrání tomu rozjet váš marketing a uvést strategii v život, a to včetně interní komunikace a business developmentu.
Pojďme na to!
Stojíme na značkách a čekáme na signál, že můžeme nastartovat váš marketing. A ten signál dáváte vy – stačí nám napsat nebo zavolat.
