PPC v B2B

PPC v B2B: myslete na konkrétní lidi

Lenka Jarošová

V B2B marketingu necílíte jen na firmy, ale také na jednotlivce. Proto byste stejně jako firmy v e-commerce a dalších odvětvích přímého prodeje zboží a služeb měli pro PPC reklamy (payperclick je online reklama, u které platíte za proklik na vámi vybranou webovou stránku) i v B2B využívat konkrétní online kanály podle toho, kde se vaši potenciální zákazníci pohybují.

Když je vaším produktem nástroj pro automatizaci faktur ve firmě, zaměřte se na osoby, které uvidí, jakou reálnou výhodu pro ně váš produkt má. Někým takovým je například vedoucí oddělení fakturací, ale vůbec nezaškodí, když se o vašem produktu doslechne i ředitel. Aby se vám povedlo zasáhnout všechny ve vaší cílové skupině, zvolte si kombinaci marketingových kanálů podle jejich specifik.

Proč využívat Google Ads

Protože k zobrazování vaší reklamy můžete použít vyhledávač, videa i obsahové sítě.

  • Vyhledávač – Zde se reklama zobrazí každému, kdo do kolonky „search“ zadá klíčová slova, na která cílíte.
  • YouTube – Zde můžete pomocí videa zasáhnout cílovku podle zájmů a témat videí, která sleduje. Hodit se vám tu bude i remarketing zaměřený na ty, co už vaše webovky jednou navštívili.
  • Obsahová síť – Jedná se o skupinu více než 2 milionů webových stránek i aplikací, které vaše reklamy mohou zobrazovat v podobě bannerů. Když ji využijete, budou se vaše reklamy objevovat na vybraných partnerských webech sítě Google, a to podle zájmů cílové skupiny, vyhledávání nebo pomocí remarketingu.
Google Ads
reklama přes Google Ads

Kdy zvolit Sklik

Především když cílíte na firmy a osoby v Česku, kde vyhledávač portálu Seznam.cz používá přibližně 30 % uživatelů. Funguje stejně jako Google, ale liší se tím, že má kvalitnější síť webů pro místní publikum.

A co sociální sítě?

Také Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter nebo TikTok vám umožňují cílit reklamu podle zájmů a chování svých uživatelů.

Pamatujte na to, že pro skutečné vybudování důvěry s klienty si nevystačíte jen s prostým vychválením svého produktu v jedné PPC reklamě.

Další postup

Když už jste si vybrali kanály, které chcete pro propagaci u své cílovky v B2B použít, zamyslete se také nad tím, jak ke své cílové skupině budete přistupovat a co od ní očekáváte. Vrozhodování vám pomohou následující otázky:

  • Který obsah inzerce bude naše zákazníky zajímat?
  • Jak budou naši reklamu klienti vnímat?
  • Poskytuje naše inzerce zákazníkům skutečné řešení jejich problému?
  • Vybudujeme si s klienty prostřednictvím reklamy větší důvěru?
  • Máme k dispozici případové studie, kterými můžeme výhody našeho produktu podložit?
  • Jak nás a náš produkt hodnotí bývalí a stávající zákazníci?
  • Chceme PPC reklamy podpořit i PR články?
model STDC

Jak budovat vztah se zákazníky

Abyste s klienty navázali opravdový vztah, musíte k PPC stejně jako k dalším marketingovým krokům přistupovat strategicky a postupně ho rozvíjet a utužovat (model STDC, tedy „see-think-do-care“, určitě znáte). A teď už přikročme k jednotlivým krokům.

  1. krok („see“) – Začněte s obecnějším sdělením a „oddělte zrna od plev“. Tak získáte zapojení uživatelů, kteří se o váš produkt opravdu zajímají. Své sympatie vůči vašemu brandu mohli vyjádřit jak navštívením vašeho webu, tak zhlédnutím videa nebo pozitivním komentářem na sociálních sítích.
  2. krok („think“) – Teď už okolo sebe máte různá publika a ve své komunikaci můžete být krapýtek konkrétnější, později i více. Vaším cílem u tohoto kroku je postupně budovat důvěru u zákazníků přes případové studie, reference, odborné manuály, jedinečné prodejní argumenty (USP) a dalšími cestami.
  3. krok („do“) – Jakmile dojdete do fáze 3, prodáváte. Nějaký čas jste věnovali vytváření vztahu se zákazníky a teď už je v bannerech můžete vyzývat k akci, třeba i s příslibem nějaké výhody pro nové klienty.
  4. krok („care“) – Když už se někdo vaším zákazníkem stane, určitě o něj nechcete přijít. Proto se mu občas připomeňte newsletterem nebo uspořádejte komunitní akci. Dále ho určitě potěšíte kvalitním zákaznickým servisem a přehlednou nápovědou ke svému produktu. Určitě najdete i mnoho dalších způsobů, jak si zachovat jeho přízeň.

Pokud jste článek dočetli až sem, pak je vám jasné, že ani v B2B marketingu si nevystačíte jen s jednorázovou PPC reklamou. I v této oblasti je marketing dlouhodobým procesem, který se skládá z mnoha dílčích disciplín. Kromě času od vás bude vyžadovat také péči a zkušenosti.


hledá se manažer marketingu

Hledá se marketingový manažer pro Crowdberry

Lenka Jarošová

Staň se marketingovým manažerem pro našeho interního klienta Crowdberry a buď zásadním dílkem naší Plug & Play skládačky.

Popis práce

Staň se součástí našeho Plug & Play týmu, který se přizpůsobuje potřebám a marketingovému plánu každého klienta a poskytuje „full-service zahrnující všechny potřebné specialisty. Jako Marketing Manager budeš mít na starost našeho interního klienta. Tvým úkolem bude znát ho co nejlépe, podílet se na tvorbě jeho marketingové strategie a koordinovat její realizaci. Dále budeš navrhovat taktiku, řídit projekty, koordinovat dodavatele a náš tým. Prostě a jednoduše se staneš marketingovým multitaskeremׅ“ pro společnost Crowdberry a. s. moderní investiční ekosystém, který poskytuje několik nástrojů financování pro rychle rostoucí firmy a projekty v realitním sektoru (https://www.crowdberry.eu/cs).

Co tě čeká

  • Zodpovědnost za průběh marketingových projektů společně s vedením klienta;
  • podílení se na vývoji marketingové strategie společnosti Crowdberry;
  • zodpovědnost za přípravu a přímé podílení se na realizaci marketingového plánu, jeho plnění, vyhodnocování, podávání zpráv a následných úpravách podle výsledků nebo aktuálního vývoje společnosti;
  • koordinace marketingového týmu senseZOOM, který se bude podílet na realizaci aktivit pro klienta (vlastní grafické studio, výroba vizuálního a audiovizuálního obsahu, jako jsou fotografie, videa, podcasty, animace, infografiky atd., vývoj webů, copywriting, digitální marketing, správa sociálních sítí, výroba marketingových materiálů aj.). 

Také budeš koordinovat nebo spolupracovat na projektech jako:

  • průzkum trhu,
  • design a správa značky,
  • tvorba firemní identity,
  • vývoj a příprava kampaně,
  • externí a interní komunikace – PR, sociální média, reklama, online a digitální marketing, kampaně, …,
  • programy pro zákazníky Crowdberry,
  • program řízení akcí,
  • tvorba marketingových materiálů i webových stránek,
  • návrh, příprava, řízení a koordinace mailingových kampaní. 

Dále se budeš podílet na tvorbě a realizaci marketingové strategie a strategie rozvoje podnikání společnosti senseZOOM. 

Co od tebe čekáme

  • Vysokoškolské vzdělání – nejlépe v oblasti marketingu a komunikace;
  • minimálně 3 až 4 roky relevantní praxe – ideálně v marketingové agentuře;
  • energii, kterou se nebojíš použít – „zaměstnáváme spíš přístup než dovednosti“;
  • dobré obchodní schopnosti a strategické myšlení;
  • zkušenosti se sociálními sítěmi, obsahovým marketingem, programy jako MS Suite, Asana, CRM a CMS systémy;
  • kvalitní znalosti projektového řízení a analytické dovednosti;
  • zkušenosti s obsluhou klientů, týmového ducha i schopnost se samostatně rozhodovat, převzít odpovědnost za daný úkol a aktivně přicházet s nápady a návrhy řešení;
  • výborné komunikační schopnosti v SJ a AJ (min. úroveň C1);
  • organizovanost s citem pro detail;
  • ochotu na začátku ustoupit od firemních bonusů a pomoci vybudovat společnost, která bude ovlivňovat trh a on v ní bude mít důležitou roli a slovo.

Co za to

  • 25 dní dovolené, 2 dny sick days a možnost home office;
  • budeš součástí mladého dynamického týmu;
  • pracovat budeš v moderních reprezentativních prostorách v centru Prahy, kde budeš sedět i s týmem Crowdberry;
  • možnost podílet se na interních marketingových projektech rychle rostoucí investiční společnosti Crowdberry;
  • zaměření primárně na jednoho klienta, které ti poskytne zkušenosti z pozice interního marketingu;
  • možnost přejít ke klientovi nebo do jedné ze společností v portfoliu Crowdberry s více klienty;
  • česko-slovenský rozměr pozice – budeš se zodpovídat v Praze, ale hlavní část CB týmu sedí v Bratislavě, a proto tam můžeš pravidelně cestovat;
  • možnost rychle se učit a růst;
  • příležitost stát se jednou z hlavních postav společnosti, založit a vést tým na Slovensku. 

Staň se zásadním dílkem Plug & Play skládačky a pojď k nám.


jak vybrat kvalitní marketingovou agenturu

4 otázky, co usnadní výběr marketingové agentury

Lenka Jarošová

Uvažujete nad tím, že marketing začnete budovat s pomocí agentury nebo jejím know-how obohatíte stávající in-house tým? Postupně určitě zjišťujete, že marketingových agentur je na trhu víc než dost a dost možná začínáte ztrácet půdu pod nohama, protože nevíte, jak si správně vybrat. Abychom vám její výběr usnadnili, rozhodli jsme se, že vám představíme zásadní otázky, na které byste se při volbě agentury měli sami sebe ptát.

Co od marketingové agentury očekávám?

Pokud hodláte rozjet masivní globální kampaň a máte na ni dostatečný budget, určitě se nebojte oslovit věhlasné agentury. Chcete si jen jednorázově nechat navrhnout a vytisknout propagační letáček? Zkuste se spíše poohlédnout po menší agentuře, která bude mít dobrý poměr ceny a výkonu. Nejvyšší cena v tomto oboru totiž velmi často vůbec neznamená ten nejlepší možný výsledek.

Chci, aby agentura dělala vše podle mě?

Agentury a klienti jsou různí, proto je důležité, aby vám fungovala vzájemná chemie. Jestli jste spíše typ, který chce mít všechno podle sebe, určitě si nevybírejte agenturu plnou kreativců s nápady, co vám nesedí. Víte o sobě, že si v marketingu nejste jistí vkramflecích a jste ready nechat si poradit? Pak vám přijde vhod agentura, která umí přijít s novými nápady a zároveň říct „ne“ těm, které pro vás nebudou mít žádnou přidanou hodnotu.

Je daná agentura důvěryhodná?

Ještě, než si dohodnete osobní schůzku se zástupcem agentury, která se vám zalíbila na první dobrou, zjistěte si, kde agentura sídlí a jak vypadají její kanceláře. Posviťte si také na to, jak vypadá její návrh smlouvy a jak má nastavené výpovědní lhůty. Prohlédněte si i případové studie. Ty více odhalí, zda se agentura pohybuje v segmentu, pro který ji vybíráte. Dále se mrkněte na její reference, spokojenost stávajících i bývalých klientů, délku spoluprací a jak o nich mluví samotná agentura. Zajímat by vás měl také způsob, jakým svou práci reportuje, účtuje, jak ke svěřeným projektům přistupuje i jak řeší krizové situace. Je všechno podle vašich představ? Pak je osobní schůzka, při které zjistíte, jestli jste s agenturou na stejné vlně, určitě na místě.

Mám si agenturu otestovat?

Možná jste byli z osobní schůzky tak nadšení, že byste agentuře s chutí upsali svou duši na doživotí. Raději se ale neunáhlete. Všechno hezky postupně. Nejdříve agentuře zadejte jednorázový pilotní projekt. Až na základě toho, jaký byl průběh jeho zpracování, jak rychle a věcně agentura reagovala na vaše připomínky a dotazy i jaký byl výsledek, se rozhodněte, jestli s touto agenturou chcete doopravdy spolupracovat dál.

Je vaším cílem snížit náklady, zvýšit efektivitu, získat flexibilnější tým nebo jen získat nový pohled na vaše marketingové aktivity? Tak jako tak věříme, že vám po zodpovězení těchto otázek nebude nic bránit ve výběru „té vaší“ agentury, která vám pomůže splnit vaše marketingové sny.


režimy spolupráce se senseZOOM

3 režimy spolupráce se senseZOOM: Který je ten váš?

Lenka Jarošová

Projekt pro svůj Plug and Play marketingový tým už máte vybraný a víte, jaké výsledky by měl vašemu byznysu přinést. Možná ale trochu tápete v tom, jakou formu spolupráce se senseZOOM vybrat. Bude pro vás lepší režim Project, Timer, nebo Fee? Abyste měli jednou provždy jasno, v krátkosti vám je představíme.

spolupráce v režimu Project

Project – oťukávání a jednorázovky

Spolupráce v režimu Project je pro vás ideální, pokud pro nás máte jednorázový projekt. Předem budete vědět, kolik za jeho zpracování zaplatíte, které specialisty z našeho týmu na něj vyhradíme, i kdy vám dodáme jeho finální verzi. Jestli si tedy musíte od vedení nechat schvalovat plánované zakázky, běžte jednoznačně do Projectu. Vhod vám tento režim přijde i v případě, že si chcete otestovat, jak by se vám s námi v budoucnu spolupracovalo, nebo jste náš stálý klient a máte pro nás jednorázový projekt mimo aktivity v režimu Fee. A že zrovna potřebujete nějaký „za pět minut dvanáct“ projekt? I s tím si dokážeme poradit.

Timer časované nárazovky

Nikdy nevíte, v jakém rozsahu pro nás budete mít každý měsíc zadání? Nemáte představu o tom, jakou časovou kapacitu si na vás máme vyhradit? Zvolte Timer. Reportujeme pro vás každou minutu práce a vždy do procesu zapojíme jen ty specialisty, které aktuálně potřebujete. Určitě se vám budeme snažit vyjít vstříc, ale je pravda, že klienti, kteří využívají Fee nebo Project s přesným deadlinem hrají v našem časovém rozvrhu prim.

spolupráce v režimu Timer
spolupráce v režimu Fee

Fee předem dohodnutý budget

Využijte Plug & Play marketing naplno. Aktivity v rámci budgetu poskládáme podle vašich aktuálních potřeb a k tomu získáte přednostní právo při realizaci všech projektů. Režim Fee využívají všichni naši stálí klienti, kteří chtějí kvality svého marketingu dlouhodobě držet na vysoké úrovni. Fee může zahrnovat i pravidelné schůzky s vaším Plug and Play týmem, na kterých se hodnotí proběhlé aktivity a plánují nové. Vyhnete se tak zadávání dílčích úkolů různým externím dodavatelům a následné roztříštěnosti. To vše bez nesmyslně dlouhé výpovědní lhůty, ale zato s měsíčním reportingem, kde doslova na minutu vidíte, kolik času jsme nad vašimi úkoly strávili. Také v tomto režimu umíme rychle vyřešit projekty, které hoří, i když vás to možná bude stát nějakou tu korunu navíc.

Věděli jste, že z tarifu Project můžete přejít do Fee a naopak?


Plug & Play marketing: Víc hlav ví víc než jedna

Lenka Jarošová

Už dlouho sníte o člověku, který bravurně zvládne nastavit marketingovou strategii, nezalekne se sociálních sítí a v klidu zpracuje třeba i grafiku. Kde ho ale sehnat? Buď můžete dál pátrat po bájném jednorožci, který se platí zlatem, najít si juniora, nebo si místo toho za cenu jednoho interního markeťáka raději pořídit zkušený vícehlavý tým. Ten vás nechá soustředit se na core byznys, zatímco váš marketing bude dál rozvíjet.

Jednorožec k nezaplacení

Dejme tomu, že jste marketéra, který svými schopnostmi dosahuje kvalit bájného zvířete, vážně někde našli. Gratulujeme. Máte pod střechou člověka se spoustou zkušeností. Nedělá mu problém odřídit jakýkoliv projekt ani externisty všeho druhu. Jenže je poněkud drahý, a protože je na marketing sám, musí všechna zadání delegovat postupně a občas se mu určitě stane, že bude mít problémy všechny aktivity zkoordinovat podle vašich představ.

Tak trochu ztracený

Jestli se vám nedostává financí, tak jste nejspíš rezignovali na to, že byste si sehnali hotového marketéra a raději si zalovíte ve vodách nováčků. A budete věřit, že si vybraného juniora vychováte tak, jak potřebujete. I on si bude umět najít externí dodavatele. Jenže nebude vědět, jak ty kvalitní odlišit od nekvalitních a na co se při jejich výběru zaměřit. A váš marketing pak může vypadat všelijak. Problémy s koordinací všech aktivit bude mít ještě větší než jednorožec a také se mu nejspíš nebude moc dařit udržovat celistvost komunikace vašeho brandu.

senseZOOM má víc hlav, které ví víc než jedna

Víc hlav víc ví

Třetí možností je pořídit si ostříleného marketéra, nebo juniora a k němu přidat Plug & Play marketing. Váš člověk se tak může plně věnovat všem in-house záležitostem, a protože senseZOOM tým vždy ví, co se u vás ve firmě děje, dokáže myslet dopředu a sestavit ucelený koncept aktivit a kanálů, které bude potřeba obstarat. A obstará je. Už od začátku spolupráce se vám tak dostane kvalitního marketingu na míru, všechny práce budou mnohem rychleji odsýpat a začnou nést ovoce. A co s budeme povídat… Ve výsledku ušetříte i nějakou tu korunu.

Svěřte svůj marketing vícehlavému senseZOOM týmu.


marketingový inkubátor

Jak na výchovu marketérů a sestavování týmu

Lenka Jarošová

Máte pocit, že by z vaší asistentky nebo třeba obchoďáka mohl být dobrý marketér? Rádi byste sestavili nebo doplnili svůj marketingový tým, ale nevíte, jak na to? Nechte to na nás a našem marketingovém inkubátoru. Markeťáka dokážeme „vycvičit“ prakticky z kohokoliv, kdo má k téhle profesi alespoň nějaké vlohy.

Rozvíjíme talenty

Chcete svůj marketing nastartovat správně a efektivně, ale nemáte čas ani prostředky na zaučovaní člověka bez zkušeností? Díky naší senseZOOM metodologii a individuálnímu přístupu to půjde jako po másle. Už od začátku si váš marketing převezmeme a budeme ho pevně držet v rukou. Zároveň s tím se budeme intenzivně věnovat vašemu juniorovi, postupně mu předáme své know-how a jakmile bude připravený, přenecháme mu otěže. Stále nad ním budeme držet ochrannou ruku a s čímkoliv mu rádi pomůžeme.

Skládáme týmové puzzle

Určitě vám zkušenost říká, že postavit celý tým, který bude perfektně fungovat, může zabrat i několik let. S námi ho postavíte mnohem rychleji. Navíc si můžete být jisti, že v začátcích nad vaším marketingem převezmeme kontrolu a nový tým necháme fungovat samostatně až v tu pravou chvíli. I nadále ale můžeme plnit roli konzultantů nebo se podílet na realizaci dílčích projektů.

Získejte oporu ve zkušeném marketingovém týmu senseZOOM, zatímco se váš čerstvý markeťák nebo tým teprve peče.


Jachta TCC úspěšně zakotvila na MIPIM 2022

Lenka Jarošová

Koordinace týmů napříč zeměmi

Aby vše klaplo, jak mělo, museli jsme sladit komunikaci s centrálou TCC v USA, jejich PR agenturou ve Velké Británii, ústředím v České republice a samotnou CBRE. Rezervovali jsme jachtu, co naráz dokázala pojmout až 70 hostů a měla i dostatek místností, které jsme vyhradili schůzkám týmů z celé Evropy. Veletrh ale neumožňoval kotvení lodí firem, které se ho přímo neúčastnily. Proto jsme se spojili s hlavním městem Praha a dohodli se s ním na podmínkách spolupráce a náležitostech smlouvy. Pro TCC jsem díky tomu získali dokumenty potvrzující oficiální účast a Jachta mohla na MIPIM konečně zakotvit.

“We were really pleased with the senseZOOM team and their incredible organisation at MIPIM this year. They met and exceeded our brief for the whole event and we have already got them working on MIPIM 2023.”

Ian Worboys, generální ředitel, Trammel Crow Company 

O hosty bylo jaksepatří postaráno

Aby si návštěvníci každý z 5 dní, kdy jachta v Port de Cannes kotvila, opravdu užili, sestavili jsme pro ně nabitý program. Kromě meetingů jsme do něj zahrnuli účasti na zajímavých konferencích a završili ho VIP koktejlovou party s DJ pro 70 osob. Dále jsme se postarali o sestavení harmonogramu, synchronizaci obsazení jednotlivých místností, catering i program závěrečného večírku. Pro „strýčka Příhodu“ jsme měli na jachtě připravenou také markýzu a přenosná topení. Nezapomněli jsme ani na propagační materiály jako venkovní bannery, šňůrky na krk, pozvánky nebo podpisový banner e-mailové komunikace.

TCC na MIPIM 2022 v číslech

60h

práce týmu senseZOOM

1

jachta

10

členů týmu TCC

310

lahví vína

300

návštěvníků jachty za 3 dny

7

jednacích místností

10

pracovních obědů

1

závěrečná party

1

PR zpráva

20h

komunikace kvůli přípravám

5

členů týmu senseZOOM

1

koordinátor v Cannes


Chtějte Plug & Play marketing

7 důvodů, proč chtít Plug & Play marketingový tým

Lenka Jarošová

Možná, že právě přemýšlíte o hiringu interních marketérů nebo rozšíření stávajícího týmu. Jenže tím přiděláte poměrně dost práce svému HR oddělení, o čase stráveném zaškolováním nováčků ani nemluvě. A to, jestli budou noví zaměstnanci šlapat jako hodinky, se také nedozvíte hned. Nebylo by tedy lepší rovnou získat mnohem efektivnější a ucelený marketing v jednom balíčku? Vždyť důvodů, proč jít do Plug & Play spolupráce existuje mnoho. Tady je sedm nejzásadnějších z nich.

Plug and Play marketing

Plug and Play marketing oceníte hlavně, když

  1. nemáte čas interní tým postavit, odřídit a úkolovat a oceníte vlastní iniciativu a vysoké nasazení.
  2. potřebujete hned několik marketingových odborníků, od projektových manažerů po grafiky, a rádi byste měli všechny pod jednou střechou. 
  3. řešíte náklady a chcete platit pouze za skutečně odpracovaný čas, ne za započaté hodiny, vybavení, školení nebo dovolené a už vůbec se vám nechce zabývat administrativou. 
  4. chcete stabilního partnera a rádi byste dočasně nebo natrvalo vykryli mezery v marketingových aktivitách. 
  5. toužíte po týmu s přesahem do business developmentu, který zvládne uskutečnit, zpracovat a vyhodnotit audit vašeho marketingu, nastavit strategii a od začátku do konce realizovat i ty nejnáročnější projekty. 
  6. neradi lidi nabíráte a pak zase propouštíte. S Plug & Play marketingem se tomu vyhnete. Zcela se přizpůsobíme vašim potřebám, když zrovna potřebujete marketing posílit nebo utlumit. 
  7. můžete si nás otestovat na jednorázovém pilotním projektu, takže okamžitě zjistíte, jestli jsme s vámi na jedné vlně a ušetříte si náklady. 

Tím to ale nekončí. Plug and Play spolupráce se vám vyplatí i finančně.

Chcete vědět víc? Přečtěte si článek.

Je outsourcing dražší než in-house marketing? Ne!

Nebudeme si lhát do kapsy. Poslední roky zkrouhly u mnoha firem rozpočet na marketing, takže se jím…


Celý článek

Spojte se s námi a odhalte všechny výhody spolupráce se senseZOOM.


Pro Mailkit jsme dělali audit marketingu a PR

Lenka Jarošová

Cesta k akčnímu plánu

Pro Mailkit jsme sestavili marketingovou strategii na základě odpovědí na sérii otázek a informací z individuálních schůzek se zástupci brandu. Během nich jsme řešili jak detailní představení a historii firmy nebo vizi majitele, tak finanční výsledky, obchodní procesy, zákazníky, konkurenci a stávající marketingové aktivity

Pokračovali jsme sestavením návrhu marketingové strategie doplněným o informace od zákazníků, kteří nám prozradili, jaké výhody jim Mailkit přináší, které služby jsou pro ně důležité a v čem je konkurence napřed. S klientem jsme přidali údaje z obchodních procesů a CRM systém nastavili tak, aby měřil nákupní fáze. Konečně jsme v rukou měli nový business funnel a akční plán na následující období.

PR, web i blog

Během auditu marketingu nás klient požádal také o audit PR aktivit. Mailkit v dané době pořád spolupracoval s PR agenturou. Při zpracování a hodnocení její efektivity jsme museli být velmi opatrní.Vycházeli jsme pouze z reportů, monitoringů, tiskových zpráv a informací, které jsme našli přes vyhledávače nebo v archivech. Data jsme porovnali s očekáváním klienta, KPIs a objednanými službami.

Data mluvila jasně. Potenciál a možnosti klienta nebyly v PR dostatečně využívány. Proto jsme mu doporučili námi ověřenou agenturu. Ta funguje přesně tak, jak si klient od začátku představoval. Má díky ní více výstupů v relevantních médiích. Celkově se nám ucelení a přizpůsobení komunikace pro stanovenou cílovou skupinu, které zahrnovalo také změnu tónu komunikace, povedlo. Aktuálně pro klienta děláme grafiku, obsah na blog i sociální sítě a máme na svědomí nový web.

Audit marketingu a PR Mailkitu v číslech

84h

práce našeho týmu

12h

rozhovorů

1

marketingová strategie

1

nová dlouhodobá spolupráce


Normální grafika pro normální firmy

Prime Studio

Lenka Jarošová

Na jedné vlně

Jednorázové projekty jsou sice fajn, ale dlouhodobé spolupráce jsou ještě lepší. Proč? Protože náš Prime tým moc dobře ví, že skvělé věci musí uzrát. A to si žádá čas, trpělivost a pevné vztahy s klienty.

Dvakrát měří, jednou řežou

Na začátku každého projektu jsou myšlenky a úvahy nad všemi možnými cestami, jak ho co nejlépe zpracovat. Teprve potom mu grafici začnou vtiskávat reálnou podobu. A protože je vážně promyšlený, nemusí ho klient tisíckrát vracet k přepracování.

Prima lidi, Prime výsledky

Grafici bývají introverti, ale ti naši se s klienty baví rádi a dokážou jim přesně popsat i vysvětlit každý svůj krok. A co víc? Nezaleknou se ani těch nejzapeklitějších problémů. 

Prohlédněte si projekty, které úspěšně dotáhli do cílové rovinky.